מי אנחנו
האתר sod-hakeshev-2.vercel.app מופעל על ידי מכון סוד הקשב, בהנהלת אילה פיילעט, מגבעת שאול 26 בירושלים.
בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בדוא"ל office.sh@adhdsh.co.il או בטלפון 052-7621261.
המדיניות הזו נכתבה ברוח חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 לחוק שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.
על מה המדיניות הזו חלה
- על מידע שנמסר לנו דרך הטפסים באתר הזה.
- על האופן שבו האתר עצמו פועל מול הדפדפן שלך.
המדיניות אינה חלה על מידע קליני שנמסר במכון עצמו במסגרת אבחון או שיחה מקצועית. מידע כזה אינו נאסף דרך האתר, ולכללים החלים עליו יש מסגרת נפרדת. היא גם אינה חלה על אתרים ושירותים חיצוניים שאליהם יש קישור מהאתר.
איזה מידע נאסף באתר
טופס קביעת אבחון
- שם ההורה
- טלפון נייד
- כתובת דוא"ל
- גיל הילד או הילדה
- המסלול שנבחר
- היום והשעה המבוקשים לפגישה
טופס קבלת מדריך במתנה
- שם
- כתובת דוא"ל
מה אנחנו לא מבקשים
אין באתר בקשה לשם הילד, למספר תעודת זהות, לאבחנות, למסמכים רפואיים או לפרטי אמצעי תשלום. גם אין באתר שדה טקסט חופשי לתיאור מצב רפואי. הפרט היחיד על הילד או הילדה שנאסף באתר הוא הגיל.
מסירת הפרטים היא מרצון בלבד. אין חובה חוקית למסור אותם, ומי שבוחרת לא למסור פשוט לא תקבל מאיתנו חזרה טלפון או מייל — שום דבר אחר לא קורה.
באתר אין מערכת אנליטיקה, ולכן איננו אוספים דרכו נתוני גלישה, פרופיל שימוש או מעקב אחרייך בין אתרים. ספק האחסון שבו האתר מתארח עשוי לשמור רישומי שרת טכניים, כמקובל בכל אתר אינטרנט.
למה המידע משמש
- ליצור איתך קשר ולתאם מועד לאבחון.
- לשלוח את המדריך שביקשת.
- לשלוח תכנים ועדכונים מהמכון, כל עוד לא ביקשת להסיר את עצמך.
- לנהל את הפניות שמגיעות אלינו ולשמור רצף בטיפול בהן.
לא נעשה במידע שימוש אחר. אנחנו לא מוכרים, לא משכירים ולא מעבירים את הפרטים לגורמים מסחריים, ולא משתמשים בהם כדי לפלח או לסווג אותך.
הבסיס למסירת המידע
המידע נמסר בהסכמה, על ידי מילוי טופס באתר ולחיצה על כפתור השליחה. אפשר לחזור מההסכמה בכל רגע — ראי סעיף 8.
איפה המידע נשמר, ולכמה זמן
הפרטים נשמרים במסד נתונים מנוהל בשירות Supabase, על שרתים הממוקמים באיחוד האירופי (פרנקפורט, גרמניה). המידע מיועד לעבור גם למערכת דיוור, שממנה נשלחים המדריכים והתכנים.
שמירת מידע בשרתים מחוץ לישראל היא חלק בלתי נפרד מהשירות. באיחוד האירופי חלה רגולציה מחמירה בתחום הגנת המידע, וזו הסיבה שבחרנו באזור הזה.
נשמור את הפרטים כל עוד הם דרושים למטרה שלשמה נמסרו — או עד שתבקשי שנמחק אותם, לפי המוקדם. מידע שיש חובה לשמור על פי דין יישמר לפרק הזמן הקבוע בחוק.
עוגיות, מעקב וגופנים חיצוניים
האתר אינו מציב עוגיות מעקב, עוגיות פרסום או עוגיות פרסונליזציה, ואין בו פיקסלים של רשתות חברתיות או רשתות פרסום.
האתר טוען גופנים משירות Google Fonts, מהכתובות fonts.googleapis.com ו-fonts.gstatic.com. כדי להציג את הגופן הדפדפן שלך פונה לשרתי Google, וכחלק מהפנייה הזו עשויים להגיע אליהם כתובת ה-IP שלך ונתונים טכניים על הדפדפן. אין לנו גישה למידע הזה ואיננו עושים בו שימוש.
הזכויות שלך על המידע
- עיון — לבקש לדעת איזה מידע מוחזק אצלנו עלייך.
- תיקון — לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן.
- מחיקה — לבקש שנמחק את הפרטים שנמסרו דרך האתר.
- הסרה מרשימת הדיוור — בכל הודעה שנשלחת יש אפשרות הסרה, ואפשר גם לבקש מאיתנו ישירות, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים).
- ביטול הסכמה — בכל עת, בלי לתת סיבה.
למימוש כל אחת מהזכויות אפשר לפנות בדוא"ל office.sh@adhdsh.co.il או בטלפון 052-7621261. נטפל בפנייה בהקדם ובתוך המועד הקבוע בדין.
לפני מסירת מידע אישי ייתכן שנבקש לוודא שהפנייה אכן הגיעה ממי שהפרטים שלה — זה נועד להגן עלייך.
אבטחת מידע
- העברת הפרטים מהאתר מתבצעת בחיבור מוצפן (HTTPS).
- הגישה לפרטים מוגבלת למי שנדרשת לה לצורך הטיפול בפנייה.
- האתר מוגדר עם כותרות אבטחה שמצמצמות סיכונים מוכרים בדפדפן.
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע, אבל אין מערכת מקוונת שחסינה לחלוטין. אם יתגלה אצלנו אירוע אבטחה שנוגע למידע שלך, נפעל כנדרש על פי דין.
פרטיות של ילדים
האתר פונה להורים, והפרטים נמסרים בו על ידי ההורה. אין באתר רישום עצמאי של קטינים ואין איסוף ישיר של מידע מילדים.
אם התברר שנמסרו אצלנו פרטים של קטין ללא ידיעת ההורה או האפוטרופוס — אפשר לפנות אלינו ונמחק אותם.
שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן את המדיניות הזו מעת לעת, למשל אם ייווסף לאתר כלי חדש או אם ישתנה הדין. הנוסח המעודכן יפורסם כאן, ותאריך העדכון שבראש העמוד ישתנה בהתאם.